一、徵才企業基本資料

◎公司名稱：富川創造股份有限公司

◎統一編號：90850093

◎行業別：批發及零售業

◎招募聯絡人姓名：張先生

◎連絡電話：0952216123

◎e-mail電子信箱：kenji@liferich.co

◎公司登記地址：新北市板橋區文化路一段266號11樓之1

二、徵才職缺資料

◎職缺類型（工作性質）：兼職

◎需求人才職缺名稱：行政客服

◎需求人數：2人

◎工作時間：10:00-17:00

◎工作地址：新北市板橋區文化路一段266號11樓之1

◎工作內容：

1. 客服與客戶關係維護
。處理社群、信件、電話客服，確保客戶問題獲得即時回應
。定期回報客服狀況，優化流程，提升顧客滿意度
2. 訂單 & 退換貨處理
。確保退換貨流程順暢，提供顧客良好購物體驗
。追蹤訂單進度，確保商品準時送達
3. 公關品 & 物流寄送
。協助 KOL、合作夥伴的公關品寄送，確保品牌曝光順利進行
。與倉儲、物流單位對接，讓每一份寄送都準確無誤
4. 廠商對接 & 庶務處理
。與供應商、合作夥伴對接，確保日常行政與運營順利進行
。負責電商後台操作，確保商品資訊準確，頁面內容更新即時
5. 文書處理與專案支援
。基本 Excel、Word 操作，處理訂單、數據整理與內部文件管理
。支援主管交辦事項，確保各項專案順利執行

◎待遇類別：時薪

◎待遇、報酬及工資：時薪190元

◎福利制度：
1.彈性上下班：早上 9-10 點之間彈性打卡，掌握自己的時間
2.專案激勵獎金 & 分紅：你的努力不只是目標數字，我們願意分享成長的成果
3.工作設備升級：MacBook + 外接顯示器 + 人體工學椅，讓你舒服又高效
4.學習補助金：不管是專業技能還是自我提升，公司支持你的成長
5.定期讀書會 & 技能培訓：OKR、GTD、Notion、廣告投放、網紅行銷…
6.Leaders 1 on 1 對談：主管陪你一起成長，不只是派工作，而是幫助你找到更好的發展方向
7.專屬教練陪跑教育訓練：新進夥伴會有完整的職能培訓計畫，由資深夥伴或主管擔任教練：
→ 前 3 個月：手把手帶領你熟悉流程、工具與策略
→ 半年內：逐步強化你的專業能力，幫助你快速成長
→ 長期發展：量身打造職涯發展方向，讓你能在 LiFE RiCH 持續發揮影響力
8.推薦夥伴加入有 Referral 獎金：優秀的人值得被介紹，公司也願意回饋
9.公假參與外部活動：參加展會、課程、活動，讓你的專業度不斷提升
10.零食 & 飲品隨你選：每個月的點餐名單由你決定，吃得開心工作更有動力
11.員工購物優惠：我們的產品，你當然能以最好的價格擁有

◎系科限制：無限制

◎身分別限制：進修部在校生

◎其他事項：具備以下特質佳：

1.耐心細心，擅長與客戶、合作夥伴溝通協調，能讓問題迎刃而解

2.對電商、客服有興趣，樂於提升顧客體驗，讓品牌口碑更好

3.擅長時間管理，能高效處理多項任務，確保每個細節都到位

◎徵才招募截止日：2025/12/31

★應徵方式：意者請將「履歷電子檔」E-mail至招募聯絡人電子信箱

★以下提供政府公開資源，可查詢事業單位相關資訊，歡迎多加利用及參考。

1、經濟部「商工登記公示資料查詢服務」（縮址）https://reurl.cc/vdElOo

2、財政部「稅務入口網—公示資料查詢」（縮址）https://reurl.cc/Wrblj7

3、勞動部「違反勞動法令事業單位（雇主）查詢系統」（縮址）https://reurl.cc/Wrblp7