【徵才資訊】酷澎股份有限公司 招募 一線客服專員｜Customer Service Associate (Counie Operation)（招募截止日2026/6/30）

一、徵才企業基本資料

◎公司名稱：酷澎股份有限公司

◎統一編號：91002999

◎行業別：電信及資訊服務業

◎招募聯絡人姓名：Alice Chen 陳冠儒

◎連絡電話：02-7751-5656 #2827

◎e-mail電子信箱：kuchen4@coupang.com

◎公司登記地址：臺北市信義區信義路五段7號13樓、13樓之1、13樓之2

二、徵才職缺資料

◎職缺類型（工作性質）：全職

◎需求人才職缺名稱：一線客服專員｜Customer Service Associate (Counie Operation)

◎需求人數：16人以上

◎工作時間：
• 需配合輪班制度(日班輪班or固定大夜班) • 日班：07:00-16:00 / 14:00-23:00/視營運需求於07:00-23:00排班 • 大夜班：22:00-07:00

◎工作地址： 台北市松山區民生東路三段156號(暫定)

◎工作內容：
• 透過電話、線上文字或email等管道與消費者互動
• 理解客戶問題並提供清楚、有效的解決方案
• 作為品牌與消費者溝通的第一線，協助建立正面體驗

◎待遇類別：月薪

◎薪資待遇： 36,000~44,000， • 底薪+獎金制度 • 底薪: 36000
• 輪班津貼：2000(當月全勤且完整參與輪班) • 績效獎金: 6000(依當月績效表現評估實領金額，依據個人出缺勤狀況、績效表現而有所不同)

◎福利制度：
法定項目：哺乳室/勞保/健保/陪產假/產假/育嬰留停
其他福利：年度績效獎金/生日假/優於勞基法特休

◎系科限制：無限制

◎身分別限制：進修部在校生, 畢業生

◎其他事項：職缺資訊：https://www.104.com.tw/job/8shez?jobsource=apply_analyze

◎徵才招募截止日：2026/6/30

★應徵方式：

意者請將「履歷電子檔」E-mail至招募聯絡人電子信箱

意者請透過人力銀行網站投遞履歷

★以下提供政府公開資源，可查詢事業單位相關資訊，歡迎多加利用及參考。

1、經濟部「商工登記公示資料查詢服務」（縮址）https://reurl.cc/vdElOo

2、財政部「稅務入口網—公示資料查詢」（縮址）https://reurl.cc/Wrblj7

3、勞動部「違反勞動法令事業單位（雇主）查詢系統」（縮址）https://reurl.cc/Wrblp7